Datenschutzerklärung

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie TableNow nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wie erfassen wir Ihre Daten? Zum einen, indem Sie uns diese mitteilen — etwa bei einer Tischreservierung, einer Anfrage oder der Registrierung als Restaurant. Zum anderen erfassen unsere IT-Systeme automatisch technische Daten (z. B. Browser, Betriebssystem, Zeitpunkt des Seitenaufrufs), sobald Sie die Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website und die Abwicklung von Reservierungen zu gewährleisten. Andere Daten können — nach Ihrer Einwilligung — zur Analyse des Nutzerverhaltens verwendet werden.

LUSEO e. U. (auftretend unter der Marke „LUSEO", Betreiberin von TableNow)
Inhaber: Robert Keintzel
Adnet 230
5421 Adnet, Österreich
E-Mail: office@luseo.at
Firmenbuch: FN 612693 w, Landesgericht Salzburg

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Reservierungs- und Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen und Websitezugriffe handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir setzen folgende Dienstleister ein:

• Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
• Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992

Die Datenübertragung in Drittstaaten wird auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wenn Sie über TableNow (Marktplatz, Restaurantseite oder Buchungs-Widget auf der Website eines Restaurants) einen Tisch reservieren, verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum, Uhrzeit, Personenanzahl, Anlass sowie freiwillige Anmerkungen und Sonderwünsche (z. B. Allergien).

Diese Daten werden an das von Ihnen gewählte Restaurant übermittelt, damit dieses die Reservierung bestätigen, vorbereiten und mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann. Das Restaurant ist für die weitere Verarbeitung dieser Daten eigenständig verantwortlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

Reservierungsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert. Nicht aufbewahrungspflichtige Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt.

Senden Sie uns über das Anfrageformular eine Anfrage, verarbeiten wir Restaurantname, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Stadt, gewünschtes Paket und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu unterbreiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern.

Für die Nutzung des TableNow-Dashboards legen wir ein Konto mit E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Restaurantdaten, Tischplan, Öffnungszeiten und Abrechnungsinformationen an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Konto jederzeit per E-Mail an office@luseo.at löschen lassen.

Für Reservierungsbestätigungen, Erinnerungen und Benachrichtigungen setzen wir einen E-Mail-Versanddienstleister ein. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Werbliche E-Mails erhalten Sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail widerrufen können.

Analyse-Tools werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert. Wir nutzen eine datenschutzfreundliche Reichweitenmessung ohne Cookies und ohne personenbezogene Profile. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte formlos per E-Mail an office@luseo.at oder postalisch an die oben angegebene Adresse.

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand August 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig sein, sie zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Website abgerufen werden.